- 作者: 涂老師
- 來源: 原創(chuàng)
- 日期: 2013-09-16
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ISO9001的發(fā)展史
ISO9001是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在一九八七年發(fā)布的一個國際通用的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，它是站在消費(fèi)者的立場進(jìn)行對公司的品質(zhì)管理，以客戶要求為導(dǎo)向，全面提高企業(yè)滿足客戶要求的能力，當(dāng)然，企業(yè)存在的目的是為了賺錢，所以管理的過程中，降低不良率，提高生產(chǎn)效率，也是質(zhì)量管理體系關(guān)注的重點(diǎn)，推行ISO9001的目的也就是要讓企業(yè)在質(zhì)量與利潤之間找到一個最佳的交點(diǎn)，并持續(xù)穩(wěn)定的提供客戶需要的產(chǎn)品。
ISO9001是通過系統(tǒng)的方法對制造過程中的人、機(jī)器、物料、方法、環(huán)境這五個因素及目標(biāo)管理，流程管理，品質(zhì)統(tǒng)計等手法對公司的管理形成有效的管理，目前廣泛使用的ISO9001己經(jīng)經(jīng)過了30多年的使用，其中也有過幾次比較大的修訂，在1940年之前，全世界是沒有什么質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的，隨著工業(yè)化的發(fā)展，品質(zhì)管理體系一直處于事后檢驗的階段，但是到了20世紀(jì)50年代，世界上最早的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布了，因美國在采購軍用物質(zhì)時，需要高品質(zhì)的武器，以便于在戰(zhàn)場上發(fā)揮強(qiáng)大的威懾力，給敵方致命的打擊，所以在采購軍用物資過程中，美國發(fā)布的MIL-Q-9858A《質(zhì)量大綱要求》，大納中提出了“承包商要制訂和保持一個與其經(jīng)營管理、技術(shù)規(guī)范相一致有效、經(jīng)濟(jì)的”質(zhì)量保證體系要求，從設(shè)計、研制、制造、裝配、檢驗、試驗、防護(hù)、包裝、運(yùn)輸、儲存和安裝等各個階段做了規(guī)定。通過大綱的實施，各軍工產(chǎn)品提供商有效的保證了提供產(chǎn)品的質(zhì)量，使得美軍在戰(zhàn)爭中取得了較大的勝利。
在隨后的幾年中，世界幾大工業(yè)國英國，法國，德國等為提高本國的產(chǎn)品質(zhì)量，也發(fā)布了適合本國國情的質(zhì)量管理體系，于是，在這種背景下，ISO通過吸取各國先進(jìn)的管理理念，于1987年正式向全球發(fā)布了ISO9001質(zhì)量管理體系，也標(biāo)志著全球制造業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量進(jìn)入了一個高速發(fā)展期，需中國也在這個時侯進(jìn)行了舉世舉目的改革開放，使中國能在第一時間將管理體系與國際接軌，由于ISO9001認(rèn)證的費(fèi)用非常昂貴，當(dāng)時僅有2%的企業(yè)取得了ISO9001證書，隨著中國的發(fā)展，及市場化帶來的競爭，各認(rèn)證公司為更好的服務(wù)客戶，使得ISO9001的認(rèn)證能夠迅速在中國制造業(yè)普及，同時也為許多外地企業(yè)減少了看廠驗廠的必要，因為只要有ISO90001認(rèn)證，其質(zhì)量管理體系就會比較完善，相對而言，購買的產(chǎn)品其質(zhì)量也更經(jīng)得起考驗！
