客戶驗廠是一般企業(yè)該如何應對？
- 作者: 涂老師
- 來源: 輔導部
- 日期: 2016-04-28
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一般企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模，就會有客戶過來驗廠，這即是企業(yè)必須經(jīng)歷的發(fā)展階段，也是企業(yè)再次實現(xiàn)快速發(fā)展的方式！因此，有客戶來驗廠對于企業(yè)來說是好事，說明客戶對企業(yè)的重視，企業(yè)不用過于擔心審核不過會怎樣。
那么企業(yè)在收到客戶的驗廠通知后該怎么辦呢？是不是什么都不做，直接將企業(yè)最真實的一面呈現(xiàn)給客戶，那樣是肯定不行的，那樣也會讓客戶失去對企業(yè)的信心，而信心一旦失去，就必須付出更大的代價才能挽回！
企業(yè)可以通過以下方式進行驗廠資料準備：
1.看客戶驗廠重點關(guān)注哪一塊，目前一般驗廠主要是驗品質(zhì)管理，環(huán)境管理，反恐，商業(yè)責任，社會責任等，所以企業(yè)一定要弄清楚客戶驗廠的方向是什么，不要盲目的去準備資料。
2.依照客戶的驗廠清單進行逐一核對，分析企業(yè)目前與客戶要求存在的差距，如果差距太大，則及時回復客戶，待企業(yè)完善后再來驗廠，如果差距不是很大，則將缺失的部分完善下。
一般在品質(zhì)體系驗廠方面，他們是依照ISO9001質(zhì)量管理體系要求的文件模塊來進行，如果企業(yè)目前沒有這方面的文件，則需要及時聯(lián)系咨詢輔導公司，幫助企業(yè)完善， 在經(jīng)過充分的準備后，驗廠通過的可能性還是比較大的！
